SelMatic Plus документация

Системата за управление на задачи служи за въвеждане на задачи, проследяване на тяхното изпълнение, както и планиране на ресурси.

Тя се създава, за да автоматизира и улесни работата на служителите. Системата има за цел, да проследява задачите и отчитането на извършената работа, да може да пресметне адекватно и точно колко струва дадена заявка на съответен клиент.

Поставянето / приемането на задание (задача, проект и т.н.) може да стане от електронна поща, от служител, от системата (автоматизирано) на базата на предварително зададени правила.

Задачата при създаването си е пренасочена или към отдел или към служител. Най-обикновено това е отговорника на съответния отдел или мениджъра.
След това, той трябва да превъзложи или да разпадне задачата (ако е необходимо), да постави срокове и да планира в графика.

Изпълнява се следния цикъл на изпълнение: отваряне на задачата, работа по задачата (добавяне на тайм карти, добавяне на подзадачи, добавяне на описания, на поща и разяснения, прикачване на бележки, които не са закачени към никоя задача) и последващо затваряне на задачата.

Графичния интерфейс е опростен, с цел да улеснява работата на служителите, като има включени всички необходими команди.

Основни действия:
• Нова/Редакция/Изтриване на задача
• Прикачване към задача, нова подзадача и нова подзадача чрез шаблон (засега през скрипт)
• Превъзлагане (добавяне на тайм карта)
• Нова бележка
• Нова/Редакция/Изтриване на самостоятелна тайм карта

Основни справки:
• Справка за задачи за изпълнение
• Справка за задачи, спрямо отговорник
• Справка за задачи, спрямо възложител
Справка за изработеното време за деня, за седмица, за месец.

Програмата се стартира от икона , разположена на работния плот.

Прозорецът за контрол на достъпа е идентичен на този на SelMatic Plus.
След като въведете потребителско име и парола излиза прозорец за избор на отдел на активния служител.
Тъй като един служител може да принадлежи към няколко отдела, трябва да посочите отдела, от който влиза. Това се налага поради различните нива на достъп.

След посочване на отдела се зарежда главния прозорец на системата.

По подразбиране, табличното представяне включва всички задачи на отдела, към който принадлежи потребителя (служителя) и задачите към самия потребител.

Самите задачи са сортирани по приоритет, като най-отгоре в списъка са задачите на отдела, а след тях са тези на потребителя.

Главното меню включва три основни падащи менюта: Задачи, Номенклатури и Настройки:

.

Меню „Задачи“ покрива основните бутони в главния прозорец - Нова/Редакция/Изтриване на задача; Нова/Редакция/Изтриване на тайм карта; Нова/Редакция/Изтриване на самостоятелна тайм карта и Нова/Редакция/Изтриване на бележка.

Меню „Номенклатури“ съдържа основните номенклатури, относно действия, описания, статуси, приоритети, сериозност, отдели и служители в тях.

За всички прозорци, според това къде е фокуса, важат следните бързи клавиши: Ctrl+1 Нов ; Ctrl+2 Редактиране ; Ctrl+3 Изтриване;

Например: Ако фокуса е върху таблицата със задачи: Ctrl+1 Нова задача; Ctrl+2 Редактиране на задача ; Ctrl+3 Изтриване на задача.
Ако фокуса е върху полето за редакция на описание: Ctrl+1 Ново описание; Ctrl+2 Редактиране на описание; Ctrl+3 Изтриване на описание и т.н.

С избора на меню „Настройки“ отваряте конфигурацията на системата.

Навсякъде където има подобен плъзгач , може да разгъвате или скривате част от съответния прозорец.

Вижте още Номенклатури - менюта и бутони.