====== Драйвер за ПОС терминал Printec ====== Към [[pos_terminal:pos_terminal_config_drivers|Видове драйвери за ПОС терминал и настройки]] Използван модел **Verifone VX 520 G** ==== Данни за пос плащанията през Принтек драйвер във ФД ==== След като бъдат настроени съответните параметри за драйвера в Конфигурация на терминала и настройките по документите, с които ще се извършват плащанията, се пристъпва към осъществяване на продажбите. \\ При приключване на финансовият документ, с който се отчита плащането с карта през ПОС терминала, се осъществява връзка с устройството и се изисква сканиране на картата. Отпечатва се ПОС бележката и се пристъпва към печата на ФБ на фискалното устройство. След финализиране на отпечатването на двете бележки във ФД се попълват автоматично както данните за фискалния бон, така и за ПОС бележката (това което е заложено да връща драйвера). Попълват се само **Номер на ПОС терминал** и **Номер на карта** - Принтек изписва **първите 6 цифри на картата**. \\ //**Номер на транзакция**, **Дата и час**, **Авторизационен код**// не се попълват. \\ **Номер на бележката** също НЕ се попълва. {{:pos_terminal:принтек-данни_за_пос_бележка_и_фб_във_фд.png|}} В случай, че по търговски документ се направи опит да се разплати с документ, чиито настройки не съответстват на тези на ТД за положителни/отрицателни суми, то излиза грешка, че не може да се връщат пари към ПОС. ==== Проблеми с ПОС терминал ==== При наличие на проблем в комуникацията или грешка с ПОС терминала излиза шарена форма. В този случай е възможно да има отпечатана ПОС бележка, но да няма отпечатан фискален бон. //**Шарена форма след отпечатване на пос бележка, но без ФБ**// {{:pos_terminal:след_отпечатване_на_пос_бел.без_фб.png|}} С бутон **Повторен опит** се прави повторно изпълнение на командата към ПОС устройството. С избор на бутон **Анулиране** се пристъпва към анулиране на текущо създадените финансови документи към съответния търговски документ. Системата напомня, че ако е извършена операция по изтегляне на пари от картата на клиента, същата трябва да се откаже (освен ако вече не е отпечатана пос бележката). //**Съобщение след избор на бутон Анулиране**// {{:pos_terminal:след_избор_на_бутон_анулиране_от_шарена_форма.png|}} //**Съобщение след избор на анулиране на ФД**// {{:pos_terminal:съобщение_след_избор_на_анулиране_на_фд.png|}} След анулиране на ФД, в случай на отпечатана ПОС бележка, трябва да се пристъпи към ръчно анулиране на същата на самото устройство от съответното меню. //**Стъпки за ръчно анулиране на транзакция на Verifone VX 520 G**// \\ Опция Анулиране, зелен бутон (за потвърждение), за парола не се въвежда нищо, избор на зелен бутон, номер на бележка, зелен бутон, последните 4 цифри от номер на карта, зелен бутон, сума, зелен бутон С бутон **Ръчно въвеждане** може да впишете номера на ПОС бележка, ако операцията е извършена ръчно, а не през програмата. ==== Проблеми с ФУ ==== При продажба, по която има успешно направено плащане през ПОС терминал е възможно да възникне проблем с фискалното устройство и също да се появи шарена форма, в която има бутони за повторен опит, анулиране на ФД, ръчно въвеждане за номер на ФБ. \\ След избор на бутон за анулиране на ФД следва съобщение за ръчно анулиране, последвано от шарена форма за ПОС устройство с бутон Ръчно въвеждане (ако е видим според съответната гр. политика) или съобщение (ако не е видим). \\ Потребителят се приканва да направи ръчно анулиране на последната транзакция и чрез Ръчно въвеждане да впише номера на сторно ПОС бележката. {{:pos_terminal:шарена_форма_пос_след_шарена_ф-ма_фу.png?600|}} {{:pos_terminal:съобщение_от_пос_след_шарена_ф-ма_фу.png|}}