===== Системата за управление на задачи =====

===== Въведение. Общи положения =====

**Системата за управление на задачи** служи за въвеждане на [[tm:dokumenti:zadachi|задачи]], проследяване на тяхното изпълнение, както и планиране на ресурси.

Тя се създава, за да автоматизира и улесни работата на служителите. Системата има за цел, да проследява задачите и отчитането на извършената работа, да може да пресметне адекватно и точно колко струва дадена заявка на съответен клиент.

Поставянето / приемането на задание (задача, проект и т.н.) може да стане от електронна поща, от служител, от системата (автоматизирано) на базата на предварително зададени правила. 

<box round red|Важно:> Системата за управление на задачи работи с базата данни на SelMatic Plus. </box>

Задачата при създаването си е пренасочена или към [[tm:nomenklaturi:otdeli|отдел]] или към [[tm:nomenklaturi:sluziteli|служител]]. Най-обикновено това е отговорника на съответния отдел или мениджъра. \\ 
След това, той трябва да превъзложи или да разпадне задачата (ако е необходимо), да постави срокове и да планира в графика.

Изпълнява се следния **цикъл на изпълнение**: **отваряне** на [[tm:dokumenti:zadachi|задачата]], **работа** по задачата (добавяне на [[tm:dokumenti:time karti|тайм карти]], добавяне на подзадачи, добавяне на описания, на поща и разяснения, прикачване на бележки, които не са закачени към никоя задача) и последващо **затваряне** на задачата. 

Графичния интерфейс е опростен, с цел да улеснява работата на служителите, като има включени всички необходими команди.

//**Основни действия:**// \\ 
• Нова/Редакция/Изтриване на [[tm:dokumenti:zadachi|задача]] \\ 
• Прикачване към задача, нова подзадача и нова подзадача чрез шаблон (засега през скрипт)\\ 
• Превъзлагане (добавяне на [[tm:dokumenti:time karti|тайм карта]]) \\ 
• Нова [[tm:dokumenti:belezki|бележка]]\\ 
• Нова/Редакция/Изтриване на самостоятелна тайм карта


//**Основни справки:**// \\ 
• Справка за задачи за изпълнение \\ 
• Справка за задачи, спрямо отговорник \\ 
• Справка за задачи, спрямо възложител \\ 
Справка за изработеното време за деня, за седмица, за месец.

===== Главен прозорец - изглед и менюта =====

Програмата се стартира от икона , разположена на работния плот.

Прозорецът за контрол на достъпа е идентичен на този на SelMatic Plus.\\ 
След като въведете потребителско име и парола излиза прозорец за избор на [[tm:nomenklaturi:otdeli|отдел]] на активния [[tm:nomenklaturi:sluziteli|служител]]. \\ 
Тъй като **един служител** може да принадлежи към **няколко отдела**, трябва да посочите отдела, от който влиза. Това се налага поради различните нива на достъп.

{{:tm:izbor_na_otdel_za_sluzitel.jpg|}}

След посочване на отдела се зарежда главния прозорец на системата.

{{:tm:glaven_prozorec_new.jpg|}}

По подразбиране, табличното представяне включва всички задачи на отдела, към който принадлежи потребителя (служителя) и задачите към самия потребител.

Самите задачи са сортирани по приоритет, като най-отгоре в списъка са задачите на отдела, а след тях са тези на потребителя.

Главното меню включва три основни падащи менюта: **Задачи**, **Номенклатури** и **Настройки**:

{{:tm:menu_zadachi.jpg|}} {{:tm:menu_nomenklaturi_new-.jpg|}} {{:tm:menu_nastrojki.jpg|}}.

Меню **"Задачи"** покрива основните бутони в главния прозорец - Нова/Редакция/Изтриване на [[tm:dokumenti:zadachi|задача]]; Нова/Редакция/Изтриване на [[tm:dokumenti:time karti|тайм карта]]; Нова/Редакция/Изтриване на самостоятелна тайм карта и Нова/Редакция/Изтриване на [[tm:dokumenti:belezki|бележка]].

Меню **"Номенклатури"** съдържа основните номенклатури, относно [[tm:nomenklaturi:dejstvia|действия]], [[tm:nomenklaturi:opisania|описания]], [[tm:nomenklaturi:statusi|статуси]], [[tm:nomenklaturi:prioritet|приоритети]], [[tm:nomenklaturi:serioznost|сериозност]], [[tm:nomenklaturi:otdeli|отдели]] и [[tm:nomenklaturi:sluziteli|служители]] в тях.

За всички прозорци, според това къде е фокуса, важат следните бързи клавиши:
<key>Ctrl+1</key> Нов  ;   <key>Ctrl+2</key> Редактиране   ;    <key>Ctrl+3</key> Изтриване;

Например: Ако фокуса е върху таблицата със задачи: <key>Ctrl+1</key> Нова задача; <key>Ctrl+2</key> Редактиране на задача ; <key>Ctrl+3</key> Изтриване на задача. \\ 
Ако фокуса е върху полето за редакция на описание: <key>Ctrl+1</key> Ново описание; <key>Ctrl+2</key> Редактиране на описание; <key>Ctrl+3</key> Изтриване на описание и т.н.

С избора на меню **"Настройки"** отваряте [[tm:nastrojki:konfiguracia|конфигурацията]] на системата.

Навсякъде където има подобен плъзгач {{:tm:razgavane.jpg|}}, може да разгъвате или скривате част от съответния прозорец.

Вижте още [[tm:nomenklaturi:menuta i butoni|Номенклатури - менюта и бутони]].


/*tskTFormMainBG*/